Etikai és üzleti magatartási kódex
Az alapító, Gheorghe Cozaru üzenete
Az etikus magatartás iránti elkötelezettségünk és a szilárd etikai alapok a Heliostoik Csoport működésének egyik legfontosabb elemei. Elkötelezettek vagyunk a korrekt, etikai kultúrán és megfelelésen alapuló üzleti működés mellett.
Hosszú távon akkor nézhetünk szembe sikeresen a versenypiaci környezet kihívásaival, ha elfogadjuk az erkölcsi felelősség követelményeit, mind egyénként, mind vállalatként. A munkaköri feladatok ellátása során a munkavállalóknak mindig jogszerűen, etikusan és a Heliostoik Csoport érdekeit szem előtt tartva kell eljárniuk.
Köszönjük, hogy fenntartja értékeinket, és segít nekünk abban, hogy jól csináljuk a dolgokat. Ez nem csak azt jelenti, hogy jól elkészített, tisztességes árú és kivételes minőségű termékeket és szolgáltatásokat kínálunk, hanem azt is, hogy az etikát és az integritást mindig szem előtt tartjuk. Anyagokat csak olyan beszállítóktól szerezzünk be, akik kifogástalan emberi jogi és megfelelőségi nyilvántartással rendelkeznek, és biztosítjuk, hogy ellátási láncunk magas szintű legyen, és teljes működésünket ellenőrizzük, hogy megfeleljünk a Kódexünknek.
Gheorghe Cozaru
A Heliostoik Csoport ezen ETIKAI ÉS ÜZLETI MAGATARTÁSI KÓDEXE etikai kötelezettségvállalásunkként és útmutatóként szolgál a megfelelő üzleti magatartáshoz minden érdekelt fél számára. Mi, a Heliostoik Csoportnál elkötelezettek vagyunk a legális, etikus és átlátható üzleti tevékenység mellett.
Ez a dokumentum a Heliostoik Csoportnál dolgozó összes alkalmazottra vonatkozik ( beleértve a vezető tisztségviselőket, igazgatókat, menedzsereket, vezetőket, munkavállalókat, ideiglenes, bérelt, gyakornok, alvállalkozó és tanácsadó munkaerőt is), valamint a velünk üzleti kapcsolatban álló egyéb szervezeteket is.
A Heliostoik Csoport elvárja munkatársaitól, hogy pártatlanok és őszinték legyenek a munkájukkal kapcsolatos minden kérdésben. Minden alkalmazott felelőssége, hogy jóhiszeműen járjon el, és hogy ne tegyen semmi olyat, ami a munkakapcsolathoz szükséges bizalmat rombolja.
Vállalkozásunk sikere az alkalmazottaink, ügyfeleink és részvényeseink bizalmán alapul. Hitelességet nyerünk, ha betartjuk a méltányosság iránti elkötelezettségünket, és céljainkat kizárólag etikus magatartással érjük el. Minden munkatárstól elvárjuk, hogy szakmai és személyes magatartásában tartsa be ezt a Kódexet, mindenkivel tisztelettel, becsülettel és tisztességesen bánjon.
A Heliostoik Csoport bármikor nyitott minden kérdésre, és nem engedi meg a büntetést vagy a megtorlást senkivel szemben, aki jóhiszeműen jelent be kötelességszegést.
Vezető tisztségviselőknek és vezetőknek kiemelt felelőssége van azért, hogy cselekedeteikkel is bizonyítsák ennek a Kódexnek a fontosságát. Vezető tisztségviselők és vezetők felelősek azért, hogy minden felvetett etikai kérdést vagy aggályt azonnal kezeljenek. Az alkalmazottaknak együtt kell működniük a lehetséges vagy állítólagos kötelességszegések kivizsgálásában.
A jelen Kódex be nem tartása kötelességszegésnek minősül, amely fegyelmi eljárást indokolhat, beleértve a munkaviszony vagy más szerződés felmondását,arra érdemes esetekben.
Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy értékeinket és normáinkat saját beszállítóink, alvállalkozóink, szolgáltatóink és üzleti partnereink teljes ellátási láncára is alkalmazzuk.
A Heliostoik Csoportnál a következő alapvető értékeink vannak:
Az emberek élete, egészsége és biztonsága
Törvénytisztelet
A berendezés és a berendezés biztonsága, integritása és biztonságos üzemeltetése
Sértetlenség
Őszinteség
A telepítés maximális energiahozama
Vevői elégedettség
Átláthatóság
Minimális hulladék
Hatékonyság
Az etikus magatartás értékvezérelt döntéshozatalt jelent. Számos kulcsfontosságú kérdés segíthet azonosítani azokat a helyzeteket, amelyek etikátlanok, nem megfelelőek vagy illegálisak lehetnek. Kérdezd meg magadtól:
● Legális, amit csinálok?
● Tükrözi-e a vállalati értékeinket és etikánkat?
● Megfelel-e a Kódexnek és a vállalati szabályoknak/irányelveknek?
● Tiszteletben tartja-e mások jogait?
● Hogyan nézne ki, ha a hírek címlapjára kerülne?
● Hűséges vagyok ezzel a családomhoz, a cégemhez és önmagamhoz?
● Ez a helyes lépés?
● Mit mondanék a gyermekemnek, mit tegyen ugyanebben a helyzetben?
● Felkértek-e arra, hogy hamisan közöljem az információkat, vagy eltérjek a szokásos eljárástól?
A törvények és előírások betartása
Az integritás iránti elkötelezettségünk a törvények, szabályok és előírások betartásával kezdődik. Megértjük és betartjuk a törvényes üzleti tevékenység jogi követelményeit és kereskedelmi gyakorlatát.
Elkötelezettek vagyunk minden általunk kötött érvényes és kötelező érvényű szerződéses megállapodás betartása mellett, és nem élünk vissza jogainkkal.
Munkatársainknak mindenkor be kell tartaniuk a vonatkozó törvényeket és előírásokat, beleértve a Kódexet is, és biztosítaniuk kell a megfelelő működést.
Fenntarthatóság
Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy megfeleljünk a jelenlegi követelményeknek anélkül, hogy veszélyeztetnénk a jövő generációinak igényeit. Ehhez ötvözzük a gazdasági, környezeti és társadalmi tényezőket működésünkben és üzleti döntéseinkben.
Elkötelezettek vagyunk az emberi méltóság és minden olyan egyén és közösség jogainak tiszteletben tartása mellett, akivel munka során kapcsolatba lépünk. Semmilyen módon nem okozzuk emberi jogok megsértését, és nem járulunk hozzá ehhez. Munkatársaink mindenkivel méltósággal, tisztelettel és gondossággal bánnak, és tiszteletben tartják az emberi jogokat.
Tisztességes munkaügyi gyakorlatok és munkakörülmények
Elkötelezettek vagyunk az egyenlőség előmozdítása iránt a foglalkoztatási gyakorlatainkban, valamint a tisztességes foglalkoztatási és javadalmazási politika mellett, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően. Határozottan ellenezzük a gyermek- vagy rabszolgamunkát, illetve a kényszer-, kötelező vagy rabszolgamunka bármilyen formáját. Elítéljük az illegális, tisztességtelen, etikátlan munkaügyi gyakorlat minden formáját, amely kizsákmányolja a munkaerőt, tönkreteszi a társadalombiztosítást vagy adóelkerülésként szolgál, beleértve, de nem kizárólagosan a be nem jelentett és "szürke" munkát vagy a bérek visszatartását.
Munkatársaink feddhetetlenül járnak el, és teljes tisztelettel bánnak kollégáikkal és másokkal a munka során.
Egyenlő esélyeket biztosítunk a foglalkoztatásban, és nem tűrjük a diszkriminációt, zaklatást vagy bármilyen típusú bántalmazást. Tilos közvetlen vagy közvetett hátrányos megkülönböztetés olyan szakmailag nem releváns tulajdonság vagy körülmény alapján, mint a nem, családi állapot, életkor, nemzeti vagy társadalmi vagy etnikai származás, bőrszín, vallás és politikai vélemény, fogyatékosság, szexuális irányultság, munkavállalói képviselet, vagyoni helyzet, születési vagy egyéb helyzet. Tilos a diszkriminatív viselkedés, a zaklatás, a zaklatás elviselése vagy az áldozattá válás.
Minden alkalmazottól elvárjuk, hogy a kölcsönös tiszteleten alapuló szóbeli és írásbeli kommunikáció során a legmagasabb szintű magatartási normákat kövesse, és tartózkodjon a zaklatás, rágalmazás és a viselkedés minden olyan formájától, amely sértőnek, megfélemlítőnek, megalázónak, rosszindulatúnak vagy sértőnek tekinthető.
Egészség, biztonság és környezet
Tiszta, biztonságos és egészséges munkakörülményeket biztosítunk, és elkötelezettek vagyunk az egészséges környezet fenntartása mellett. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy működésünk minimalizálja a természeti környezetre gyakorolt hatást. Erőfeszítéseket teszünk, hogy csökkentsük a véges erőforrások, mint az energia és a víz felhasználását, valamin a káros anyagok, mint például a hulladék kibocsátását.
Minden alkalmazottnak be kell tartania és be kell tartania az összes vonatkozó egészségügyi, biztonsági és környezetvédelmi törvényt, előírást és szabályt.
Tisztességes verseny és üzleti magatartás
Üzleti partnereinkkel való kapcsolataink a versenyjoggal összhangban lévő bizalomra és kölcsönös előnyökre épülnek. Elkötelezettek vagyunk az etikus és tisztességes verseny mellett, mivel termékeinket és szolgáltatásainkat minőségük, funkcionalitásuk és versenyképes áraik alapján értékesítjük. Független árképzési és marketingdöntéseket hozunk, és nem működünk együtt helytelenül vagy koordináljuk tevékenységünket versenytársainkkal. Nem kínálunk és nem kérünk helytelen kifizetéseket vagy hálapénzt, és nem veszünk részt bizonyos ügyfelek jogellenes bojkottjában, és nem segítünk abban. Elkötelezzük magunkat az összes vonatkozó kereskedelmi ellenőrzés, korlátozás, szankció és import-export embargó betartása mellett.
Semmilyen módon nem engedjük meg a pályázati eljárás tisztességességének megsértését. Tartózkodunk a verseny és az üzleti partnerek hírnevének károsításától, valamint minden olyan magatartástól, amely rontja a versenytársak hitelességét.
Nem tartjuk vissza rosszindulatúan, jogellenesen vagy jogosulatlanul a partnereink felé történő kifizetéseket, és nem engedjük meg az ilyen gyakorlatokat az ellátási láncunkban, küzdünk az "adósságlánc" etikátlan gyakorlata ellen.
Munkatársaink felelősek a tisztességes üzletmenet biztosításáért munkájuk során, és betartják a versenyjogi, fogyasztóvédelmi és tisztességes marketing szabályokat. Az ügyfeleket és az üzleti partnereket tisztességesen és egyenlően kell kezelni, a termékeket és szolgáltatásokat tisztességes és pontos módon kell megjeleníteni (tisztességes marketing és reklám), és minden lényeges információt közzé kell tenni.
Határozottan elítéljük és nem tűrjük a korrupció bármilyen formáját. Tilos közvetlenül vagy közvetve tisztességtelen előnyt vagy juttatást felajánlani, ígérni, adni, kérni vagy elfogadni annak érdekében, hogy megszerezze, megtartsa vagy bármilyen módon megkönnyítse az üzletet. Tisztességtelen előny vagy juttatás lehet készpénz, bármilyen készpénzzel egyenértékű személyes- (pl. utalvány), ajándék, hitel, kedvezmény, utazás, személyes előny, szállás vagy szolgáltatás. Nem engedélyezzük a kormányzati tisztviselők vagy magánvállalkozások számára történő megkönnyítő (vagy " kenőpénz ") kifizetéseket a rutintevékenységek biztosítása vagy felgyorsítása érdekében. A korrupció magában foglalja a funkcióval vagy pozícióval való visszaélést is, amikor valaki azt a hamis látszatot kelti, hogy helytelenül befolyásol egy döntéshozót.
Súlyos kötelességszegésnek minősül a korrupció akár az üzlet megszerzése vagy megtartása, akár az üzleti tevékenység során szerzett vagy megtartó előny megszerzése vagy megtartása érdekében. Hasonlóképpen, ha valakinek elfogadja vagy megengedi, hogy kenőpénzt fogadjon el, súlyos kötelességszegésnek minősül. Munkatársainknak el kell számolniuk az üzleti tevékenység során kapott összes juttatással, és nem adhatnak vagy fogadhatnak el kenőpénzt, és más módon nem járhatnak el korruptan.
Kerülünk minden olyan cselekedetet, amely azt a benyomást kelti, hogy kedvező bánásmódot kértek, kaptak vagy adtak személyes előnyökért cserébe.
Az üzleti udvariasságok vagy előnyök közé tartoznak az ajándékok, borravalók, étkezések, frissítők, szórakozás vagy egyéb előnyök olyan személyektől vagy vállalatoktól, akikkel üzleti kapcsolatban állunk vagy üzletelhetünk. Nem adunk és nem fogadunk el olyan előnyöket, amelyek tisztességtelen üzleti ösztönzőnek minősülnek, vagy ésszerűen úgy értelmezhetők, amelyek sértenék a törvényt, rendeletet vagy politikát, vagy zavart okoznának. Munkatársaink soha nem használhatnak személyes pénzeszközöket vagy erőforrásokat olyasmire, amit nem lehet megtenni vállalati erőforrásainkkal.
Alkalmanként elfogadhatunk és felajánlhatunk olyan ajándékokat és vendéglátást, amelyek megfelelnek a piac ésszerű etikai gyakorlatának, feltéve, hogy azok nem indokolatlanul túlzottak, nem gyakoriak és nem tükrözik a gyakori elfogadás mintáját, nem keltik az üzleti döntések befolyásolására irányuló kísérlet látszatát. Csak jelentéktelen, alacsony értékű ajándékokat lehet elfogadni. Minden más ajándékot udvariasan vissza kell utasítani, vagy postai úton történő átvétel esetén vissza kell küldeni az adományozónak. Ha a visszaküldés nem lehetséges, azt jótékonysági vagy közösségi célokra kell felajánlani. Az ajándékot felajánló, nyújtó, fogadó vagy elfogadó személy felelőssége annak eldöntése, hogy az ajándék megfelelő-e.
A vállalati eszközök biztonsága, védelme és megfelelő használata
Felelősek vagyunk a vállalati erőforrások biztonságáért, védelméért és gazdaságos felhasználásáért. Erőforrásainkat, beleértve az időt, az anyagokat, a berendezéseket és az információkat, csak törvényes üzleti célokra biztosítjuk. Az alkalmi személyes használat megengedett, amennyiben az törvényes, nem befolyásolja a munkateljesítményt vagy nem zavarja a munkahelyi morált.
Minden alkalmazott köteles betartani a megfelelő biztonsági intézkedéseket, és tisztelettel kell kezelnie a vállalat vagyonát, legyen az anyagi vagy immateriális, és nem élhet vissza a vállalat vagyonával, és nem használhatja azt felelőtlenül.
Titoktartás, információbiztonság, védett információk és szellemi tulajdon
Elkötelezettek vagyunk az üzleti információk titkossága, integritása és hozzáférhetősége mellett, ehhez megfelelő technikai biztonsági intézkedéseket hajtunk végre, és munkatársaink kötelessége ezt betartani. A védett információ magában foglal minden olyan nem nyilvános információt, amely jogosulatlan feleknek történő nyilvánosságra hozatal esetén káros lehet a vállalatra vagy annak ügyfeleire, üzleti partnereire. Minden alkalmazottnak titkosként kell kezelnie az ilyen információkat. Kitér arra is, hogy senki sem jogosult értékpapírokkal kereskedni, ha nem nyilvános információ birtokában van, vagy nem nyilvános információkat képes szolgáltatni másoknak, amelyek hatással lehetnek az értékpapírokra. Az információbiztonságot biztosító minden szabályt mindig be kell tartani.
Tiszteletben tartjuk mások szellemi tulajdonát. Nem fogunk üzleti titkokat vagy más védett vagy bizalmas információkat helytelen módon megszerezni, illetve nem törekszünk megszerezni. Nem veszünk részt szoftverek vagy más védett szellemi tulajdon jogosulatlan felhasználásában, másolásában, terjesztésében vagy módosításában.
Könyvelés, valódi jelentéstétel és pénzügyi integritás
Könyvelésünket, nyilvántartásainkat, számláinkat és pénzügyi kimutatásainkat megfelelő részletességgel kell vezetnünk, hitelesen és megfelelően tükrözniük kell tranzakcióinkat. Elítéljük a pénzmosás minden formáját, ezért elkötelezettek vagyunk amellett, hogy törvényes forrásból származó pénzeszközökkel törvényes üzleti tevékenységet folytató partnereinkkel üzleteljünk.
Elkötelezzük magunkat a tisztességes adózás mellett, és tartózkodunk minden adóelkerülő gyakorlattól, mint pl. a nyugta- vagy számlaadási kötelezettség elmulasztásától vagy valótlan községszámlák elszámolásától.
Minden alkalmazottnak be kell tartania a számviteli eljárásokat, gondoskodnia kell az üzleti tranzakciók megfelelő rögzítéséről és dokumentálásáról, és gondoskodnia kell arról, hogy a pénzügyi jelentésekben szereplő összes közzététel teljes, őszinte, pontos, időszerű és érthető legyen. A személyzet nem befolyásolhatja, manipulálhatja vagy vezetheti félre az ellenőrzéseket.
A csalás – csalás, lopás, megtévesztés vagy hazugság cselekménye vagy szándéka – etikátlan és a legtöbb esetben bűncselekmény. Tilos a csalás minden formája (beleértve pl. hamis költségelszámolások benyújtását, pénzügyi dokumentumok vagy igazolások hamisítását vagy megváltoztatását, vagyontárgyak hűtlen kezelését vagy a vállalati vagyonnal való visszaélést, valótlan pénzügyi vagy nem pénzügyi bejegyzések készítését a nyilvántartásokban vagy kimutatásokban).
Döntéseinknek objektív és tisztességes értékelésen kell alapulniuk, elkerülve a helytelen befolyásolás lehetőségét. "Összeférhetetlenség" akkor áll fenn, ha a munkavállaló személyes érdeke (amely köthető pl. barátokhoz, családhoz vagy ügyfélhez, versenytárshoz, beszállítóhoz, vállalkozó szervezethez is) sérti vagy potenciálisan sérti a Heliostoik Csoport érdekeit . Az összeférhetetlenség fennállásának megállapítása nem mindig könnyű, ezért bárkinek, akinek összeférhetetlenségi kérdése van, tanácsot kell kérnie a vezetőségtől.
Összeférhetetlenség merülhet fel:
Munkaviszony (saját másodállás vagy családtag munkaviszonya) vagy gazdasági kapcsolat egy meglévő vagy potenciális vevővel, versenytárssal beszállítóval vagy alvállalkozóval.
Családtagok vagy közeli hozzátartozók felvétele vagy felügyelete.
Igazgatósági tagként szolgál egy másik cégnél vagy szervezetnél.
Ügyfél, versenytárs, beszállító vagy vállalkozó tulajdonában vagy jelentős érdekeltsége van benne.
Személyes érdekeltség, pénzügyi érdek vagy potenciális személyes haszon bármely vállalati tranzakcióban.
Ha munkatársak személyes kapcsolatba kerülnek egymással, a magasabb beosztású munkatárs felelőssége, hogy ezt a vezetője tudomására hozza, és hogy meggyőződjön róla, hogy nem áll fenn összeférhetetlenség.
Adatvédelem, személyes adatok védelme
Tiszteletben tartjuk az emberek magánéletét, és elismerjük, hogy az ügyfeleknek, az alkalmazottaknak és más természetes személyeknek biztosnak kell lenniük abban, hogy személyes adataikat megfelelően és törvényes üzleti célból dolgozzák fel. Elkötelezettek vagyunk a személyes adatok védelmére vonatkozó összes törvény betartása mellett. Csak a szükséges személyes adatokat gyűjtjük és őrizzük meg, és ezekről a tevékenységekről megfelelő tájékoztatást adunk az adattulajdonosoknak. Megfelelő biztonsági intézkedéseket hajtunk végre a személyes adatok bizalmasságának, integritásának és elérhetőségének biztosítása érdekében.
Munkatársaink kötelesek betartani a jogszabályi előírásokat, megfelelő gyakorlatokat alkalmazni és követni a kapcsolódó eljárásokat a személyes adatok kezelésének és feldolgozásának jogszerűségének biztosítása érdekében.
Copyright HELIOSTOIK Group 2022