Bericht van de oprichter, Gheorghe Cozaru

Onze toewijding aan ethisch gedrag en de solide ethische fundamenten zijn een van de meest essentiële componenten van de Heliostoik Group-operatie. We zijn toegewijd aan het op de juiste manier zakendoen, gebaseerd op een cultuur van ethiek en naleving.

Op de lange termijn kunnen we de uitdagingen van een concurrerende marktomgeving succesvol het hoofd bieden door de eisen van morele verantwoordelijkheid te accepteren, zowel als individu als als bedrijf. Bij het uitvoeren van de taken moeten de werknemers altijd rechtmatig, ethisch en in het beste belang van de Heliostoik Group handelen.

Bedankt dat u onze waarden hoog houdt en ons helpt om de dingen goed te doen. Het betekent niet alleen dat we goed gemaakte, redelijk geprijsde en uitzonderlijke kwaliteitsproducten en -diensten leveren, maar het betekent ook dat ethiek en integriteit altijd in gedachten worden gehouden. We betrekken alleen materiaal van leveranciers die een onberispelijke mensenrechten- en nalevingsgeschiedenis hebben, en we zorgen ervoor dat onze toeleveringsketen van hoge integriteit is, en we controleren onze hele operatie op naleving van onze Code.

George Cozaru

1. Inleiding

Deze CODE VAN ETHIEK EN BEDRIJFSGEDRAG van Heliostoik Group dient als onze ethische toewijding en als een gids voor correct zakelijk gedrag voor al onze stakeholders. Wij, bij Heliostoik Group, zetten ons in om op een legale, ethische en transparante manier zaken te doen.

Dit document is van toepassing op alle medewerkers die voor de Heliostoik Group werken (inclusief functionarissen, directeuren, managers, teamleiders, werknemers, tijdelijk personeel, uitzendkrachten, interim-medewerkers, onderaannemers en adviseurs), en omvat ook andere organisaties die zaken met ons doen.

Heliostoik Group verwacht dat haar personeel onpartijdig en eerlijk is in alle zaken die verband houden met hun baan. Alle medewerkers dragen in het algemeen de verantwoordelijkheid om te goeder trouw te zijn en niets te doen om het vertrouwen dat nodig is voor werkgelegenheid te vernietigen.

Het succes van ons bedrijf is gebaseerd op het vertrouwen dat we verdienen van onze werknemers, klanten en aandeelhouders. We verwerven geloofwaardigheid door ons te houden aan onze toewijding aan eerlijkheid en onze doelen uitsluitend te bereiken door ethisch gedrag. Van alle medewerkers wordt verwacht dat ze zich houden aan deze Code in hun professionele en persoonlijke gedrag, en iedereen met respect, eerlijkheid en billijkheid behandelen.

Heliostoik Group staat te allen tijde open voor vragen en staat geen straf of represailles toe tegen iemand die te goeder trouw wangedrag meldt.

Managers en leiders hebben een grotere verantwoordelijkheid om, ook door hun acties, het belang van deze Code te demonstreren. Managers en leiders zijn verantwoordelijk voor het snel aanpakken van elke ethische vraag of zorg die wordt opgeworpen. Werknemers moeten meewerken aan onderzoeken naar mogelijk of vermeend wangedrag.

Het niet naleven van deze Code wordt beschouwd als wangedrag dat kan leiden tot disciplinaire maatregelen, waaronder beëindiging van het dienstverband of een ander contract in voorkomende gevallen.

Wij streven ernaar om onze waarden en normen ook in de gehele waardeketen van onze eigen leveranciers, onderaannemers, dienstverleners en zakenpartners toe te passen.

2. Ethische waarden

Onze kernwaarden bij Heliostoik Group zijn:

1. Leven, gezondheid en veiligheid van de mensen

2. Veiligheid, integriteit en veilige werking van de installatie en apparatuur

3. Integriteit

4. Eerlijkheid

5. Maximale energieopbrengsten uit de installatie

6. Klanttevredenheid

7. Transparantie

8. Minimaal afval

9. Efficiëntie

3. Ethische besluitvorming

Ethisch gedrag is een waardegedreven besluitvorming. Verschillende sleutelvragen kunnen helpen situaties te identificeren die onethisch, ongepast of illegaal kunnen zijn. Vraag uzelf af:

Is wat ik doe legaal?

● Weerspiegelt het onze bedrijfswaarden en ethiek?

● Voldoet het aan de Code en de regels/beleidsregels van het bedrijf?

● Respecteert het de rechten van anderen?

● Hoe zou het eruit zien als het in de krantenkoppen zou komen?

● Ben ik loyaal aan mijn familie, mijn bedrijf en mezelf?

● Is dit de juiste manier om te handelen?

● Wat zou ik mijn kind aanraden?

● Is mij gevraagd om onjuiste informatie te verstrekken of af te wijken van de normale procedure?

4. Naleving van wet- en regelgeving

Onze toewijding aan integriteit begint met het naleven van wetten, regels en voorschriften. Wij begrijpen en voldoen aan de wettelijke vereisten en commerciële praktijken van rechtmatig zakendoen.

Wij verplichten ons ertoe om alle geldige en bindende contractuele overeenkomsten die wij sluiten na te leven en wij misbruiken onze rechten niet.

Onze medewerkers moeten zich te allen tijde houden aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Code, en moeten ervoor zorgen dat zij conform de regels werken.

5. Duurzaamheid

Wij streven ernaar om te voldoen aan de huidige eisen zonder de behoeften van toekomstige generaties in gevaar te brengen. Hiervoor combineren we economische, milieu- en sociale factoren in onze bedrijfsvoering en onze zakelijke beslissingen.

6. Mensenrechten

Wij zijn toegewijd aan het respecteren van de menselijke waardigheid en rechten van elk individu en elke gemeenschap waarmee we omgaan tijdens het werk. Wij zullen op geen enkele manier de schending van mensenrechten veroorzaken of daaraan bijdragen. Onze medewerkers zullen iedereen met waardigheid, respect en zorg behandelen en de mensenrechten handhaven.

7. Eerlijke arbeidspraktijken en arbeidsomstandigheden

Wij streven ernaar om gelijkheid in onze arbeidspraktijken te bevorderen en een eerlijk arbeids- en beloningsbeleid te voeren in overeenstemming met de toepasselijke wetten. Wij zijn fel gekant tegen het inhuren of contracteren van kinder- of slavenarbeid of enige vorm van gedwongen of verplichte of gebonden arbeid. Wij veroordelen alle vormen van illegale, oneerlijke, onethische arbeidspraktijken die de beroepsbevolking uitbuiten, de sociale zekerheid vernietigen of dienen als belastingontduiking, inclusief maar niet beperkt tot niet-aangegeven en "grijs" werk of het achterhouden van lonen.

Onze medewerkers handelen integer en behandelen hun collega's en anderen tijdens het werk met het volste respect.

8. Discriminatie en intimidatie

Wij bieden gelijke kansen op het gebied van werkgelegenheid en tolereren geen discriminatie of intimidatie of welke vorm van misbruik dan ook. Er mag geen directe of indirecte discriminatie plaatsvinden op basis van een professioneel niet-relevante eigenschap of omstandigheid, zoals geslacht, burgerlijke staat, leeftijd, nationale of sociale of etnische afkomst, kleur, religie en politieke mening, handicap, seksuele geaardheid, werknemersvertegenwoordiging, eigendom, geboorte of andere status. Elke vorm van discriminerend gedrag, intimidatie, pesten of victimisatie is verboden.

Van alle medewerkers wordt verwacht dat zij zich in alle mondelinge en schriftelijke communicatie houden aan de hoogste gedragsnormen, gebaseerd op wederzijds respect. Ook dienen zij zich te onthouden van elke vorm van intimidatie, laster of enig gedrag dat als aanstootgevend, intimiderend, vernederend, kwaadaardig of beledigend kan worden opgevat.

9. Gezondheid, veiligheid en milieu

Wij bieden schone, veilige en gezonde werkomstandigheden en wij zetten ons in voor het behoud van een gezonde omgeving. Wij zetten ons in om de impact van onze activiteiten op de natuurlijke omgeving te minimaliseren. Wij spannen ons in om het gebruik van eindige hulpbronnen, zoals energie of water, en de schadelijke emissies, zoals afval, te verminderen.

Alle medewerkers dienen te allen tijde alle relevante wetten, voorschriften en regels op het gebied van gezondheid, veiligheid en milieubescherming na te leven.

10. Eerlijke concurrentie en zakelijk gedrag

Onze relaties met zakenpartners zijn gebaseerd op vertrouwen en wederzijdse voordelen die voldoen aan het mededingingsrecht. Wij zijn toegewijd aan ethische en eerlijke concurrentie, aangezien wij producten en diensten verkopen op basis van hun kwaliteit, functionaliteit en concurrerende prijzen. Wij zullen onafhankelijke prijs- en marketingbeslissingen nemen en zullen niet op oneigenlijke wijze samenwerken of onze activiteiten coördineren met onze concurrenten. Wij zullen geen oneigenlijke betalingen of fooien aanbieden of vragen, noch zullen wij deelnemen aan of helpen bij onwettige boycots van bepaalde klanten. Wij verbinden ons ertoe om te voldoen aan alle toepasselijke handelscontroles, beperkingen, sancties en import-export embargo's.

Wij staan geen geweld toe tegen de eerlijkheid van een aanbestedingsproces op welke manier dan ook. Wij onthouden ons van het schaden van concurrentie en de reputatie van zakenpartners en van gedrag dat de geloofwaardigheid van concurrenten schaadt.

Wij houden geen kwaadwillige, onrechtmatige of onterechte betalingen aan onze partners achter, en wij staan dergelijke praktijken niet toe in onze toeleveringsketen. Wij bestrijden de onethische praktijk van de “schuldenketen”.

Onze medewerkers zijn verantwoordelijk voor het waarborgen van eerlijke zaken tijdens hun werk en houden zich aan alle regels voor concurrentie, consumentenbescherming en eerlijke marketing. Klanten en zakenpartners worden eerlijk en gelijk behandeld, producten en diensten worden op een eerlijke en nauwkeurige manier weergegeven (eerlijke marketing en reclame) en alle relevante informatie wordt openbaar gemaakt.

11. Anti-corruptie

Wij veroordelen en tolereren niet alle vormen van corruptie. Het is verboden om direct of indirect een oneerlijk voordeel of voordeel aan te bieden, te beloven, te geven, te vragen, te verzoeken of te accepteren om op welke manier dan ook de zaken te verkrijgen, te behouden of te faciliteren. Een oneerlijk voordeel of voordeel kan bestaan uit contanten, een equivalent van contanten (bijv. voucher), geschenk, krediet, korting, reizen, persoonlijk voordeel, accommodatie of diensten. Wij staan geen faciliterende (of "smeergeld") betalingen toe aan overheidsfunctionarissen of particuliere bedrijven om routinematige handelingen veilig te stellen of te versnellen. Corruptie omvat ook het misbruik van een functie of positie, wanneer iemand de valse schijn wekt dat hij/zij een besluitvormer op oneigenlijke wijze beïnvloedt.

Corruptie om zaken te verkrijgen of te behouden, of om een voordeel te verkrijgen of te behouden in de bedrijfsvoering, wordt beschouwd als grove wangedrag. Evenzo wordt het accepteren of toestaan dat een andere persoon een steekpenning accepteert, beschouwd als grove wangedrag. Onze medewerkers moeten verantwoording afleggen voor alle voordelen die zij ontvangen in het kader van zakendoen en mogen geen steekpenningen geven of ontvangen of anderszins corrupt handelen.

12. Geschenken en gastvrijheid

Wij vermijden alle handelingen die de indruk wekken dat een gunstige behandeling is gezocht, ontvangen of gegeven in ruil voor persoonlijke voordelen.

Zakelijke gunsten of voordelen omvatten geschenken, fooien, maaltijden, versnaperingen, entertainment of andere voordelen van personen of bedrijven waarmee we zaken doen of kunnen doen. We zullen geen dergelijke voordelen geven of accepteren die oneerlijke zakelijke prikkels vormen, of redelijkerwijs kunnen worden opgevat als oneerlijke zakelijke prikkels die de wet, regelgeving of beleid zouden schenden, of die tot schaamte zouden leiden. Onze medewerkers mogen nooit persoonlijke fondsen of middelen gebruiken om iets te doen dat niet met onze middelen kan worden gedaan.

Wij mogen incidentele geschenken en gastvrijheid accepteren en aanbieden die gebruikelijk zijn en voldoen aan redelijke ethische praktijken van de markt, op voorwaarde dat ze niet ongepast excessief zijn, niet frequent en niet een patroon van frequente acceptatie weerspiegelen, en niet de schijn wekken van een poging om zakelijke beslissingen te beïnvloeden. Alleen triviale geschenken met een lage waarde kunnen worden geaccepteerd. Alle andere geschenken moeten beleefd worden geweigerd of, indien per post ontvangen, worden teruggestuurd naar de schenker. Indien teruggave niet mogelijk is, wordt het aangeboden voor liefdadigheids- of gemeenschapsdoeleinden. Het is de verantwoordelijkheid van de persoon die het geschenk aanbiedt, verstrekt, ontvangt of accepteert om te beslissen of het geschenk gepast is.

13. Veiligheid, bescherming en juist gebruik van de bedrijfsmiddelen

Wij zijn verantwoordelijk voor de beveiliging, bescherming en het economische gebruik van bedrijfsbronnen. Onze bronnen, waaronder tijd, materiaal, apparatuur en informatie, worden uitsluitend verstrekt voor legitiem zakelijk gebruik. Af en toe persoonlijk gebruik is toegestaan, zolang het rechtmatig is, de werkprestaties niet beïnvloedt of het moreel op de werkplek verstoort.

Alle medewerkers zijn verplicht de juiste veiligheidsmaatregelen te nemen en dienen respectvol om te gaan met bedrijfseigendommen, zowel materiële als immateriële, en mogen geen misbruik maken van bedrijfseigendommen of deze op onzorgvuldige wijze gebruiken.

14. Vertrouwelijkheid, informatiebeveiliging, bedrijfseigen informatie en intellectueel eigendom

Wij zijn toegewijd aan de vertrouwelijkheid, integriteit en toegankelijkheid van bedrijfsinformatie, we implementeren hiervoor de juiste technische beveiligingsmaatregelen en het is de plicht van ons personeel om dit te handhaven. Eigendomsinformatie omvat alle niet-openbare informatie die schadelijk kan zijn voor het bedrijf of zijn klanten, zakenpartners als deze wordt bekendgemaakt aan onbevoegde partijen. Al het personeel moet dergelijke informatie als geheim behandelen. Het omvat ook dat niemand het recht heeft om te handelen in effecten terwijl hij in het bezit is van niet-openbare informatie of niet-openbare informatie aan anderen te verstrekken die van invloed kan zijn op de effecten. Elke regel die de informatiebeveiliging waarborgt, moet te allen tijde worden nageleefd.

Wij respecteren de eigendomsrechten van anderen. Wij zullen geen handelsgeheimen of andere eigendoms- of vertrouwelijke informatie verwerven of proberen te verwerven door oneigenlijke middelen. Wij zullen ons niet bezighouden met ongeautoriseerd gebruik, kopiëren, distribueren of wijzigen van software of andere beschermde intellectuele eigendom.

15. Boekhouding, correcte verslaglegging en financiële integriteit

Onze boeken, verslagen, rekeningen en financiële overzichten moeten in de juiste details worden bijgehouden, moeten onze transacties getrouw en correct weerspiegelen. Wij veroordelen alle vormen van witwassen, dus wij zijn toegewijd om zaken te doen met partners die betrokken zijn bij legitieme zakelijke activiteiten met fondsen die afkomstig zijn van legitieme bronnen.

Wij streven naar een eerlijke belastingheffing en vermijden alle vormen van belastingontduiking, zoals het niet verstrekken van ontvangstbewijzen of het verstrekken van valse onkostennota's.

Alle medewerkers moeten boekhoudprocedures volgen, ervoor zorgen dat zakelijke transacties op de juiste manier worden geregistreerd en gedocumenteerd en ervoor zorgen dat alle openbaarmakingen in financiële rapporten volledig, eerlijk, nauwkeurig, tijdig en begrijpelijk zijn. Alle medewerkers mogen geen enkele audit op oneigenlijke wijze beïnvloeden, manipuleren of misleiden.

16. Fraudebestrijding

Fraude – de handeling of intentie om te bedriegen, stelen, misleiden of liegen – is onethisch en in de meeste gevallen crimineel. Fraude in elke vorm (waaronder bijvoorbeeld het indienen van valse onkostennota's; het vervalsen of wijzigen van financiële documenten of certificeringen; het verduisteren van activa of het misbruiken van bedrijfseigendommen; het maken van onjuiste financiële of niet-financiële vermeldingen in administratie of verklaringen) is verboden.

17. Belangenconflict

Onze beslissingen zullen gebaseerd zijn op objectieve en eerlijke beoordelingen, waarbij de mogelijkheid van oneigenlijke beïnvloeding wordt vermeden. Er is sprake van een "belangenconflict" wanneer het persoonlijke belang van een werknemer (dat bijvoorbeeld kan worden gekoppeld aan vrienden, familie of klanten, concurrenten, leveranciers, contractanten) de beste belangen van Heliostoik Group in de weg staat of mogelijk in de weg staat. Het is niet altijd eenvoudig om te bepalen of er sprake is van een belangenconflict, dus iedereen met een vraag over belangenconflicten moet advies inwinnen bij het management.

Er kunnen belangenconflicten ontstaan:

· In dienst zijn (van u of een naast familielid) van of een economische relatie hebben met een daadwerkelijke of potentiële klant, concurrent, leverancier of aannemer.

· Het inhuren of begeleiden van familieleden of nauw verwante personen.

· Als bestuurslid van een ander bedrijf of organisatie optreden.

· Het bezitten of hebben van een substantieel belang in een klant, concurrent, leverancier of aannemer.

· Een persoonlijk belang, financieel belang of potentieel persoonlijk gewin hebben bij een bedrijfstransactie.

Als collega's persoonlijke relaties met elkaar aangaan, ligt de verantwoordelijkheid bij de senior medewerker om dit onder de aandacht te brengen van zijn of haar manager. Zo kan worden bevestigd dat er geen sprake is van een belangenconflict. Er zal ook geen belangenconflict ontstaan.

18. Privacy, bescherming van persoonsgegevens

Wij respecteren de privacy van mensen en erkennen de behoefte van klanten, werknemers en andere natuurlijke personen om er zeker van te zijn dat hun persoonlijke gegevens op de juiste manier en voor een legitiem zakelijk doel worden verwerkt. Wij zijn toegewijd aan het naleven van alle wetten inzake de bescherming van persoonlijke gegevens. Wij verwerven en bewaren alleen persoonlijke informatie die noodzakelijk is en wij geven de juiste informatie over deze activiteiten aan de eigenaren van de gegevens. Wij implementeren de juiste beveiligingsmaatregelen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van persoonlijke informatie te waarborgen.

Onze medewerkers moeten de wettelijke vereisten naleven, conforme werkwijzen toepassen en gerelateerde procedures volgen om de rechtmatigheid van de verwerking en verwerking van persoonsgegevens te waarborgen.